8月22日12點(diǎn)50分左右,瀚海水業(yè)調度室大屏顯示周村城區供水壓力突然下降,同時(shí)客服熱線(xiàn)接到電話(huà)反映家中停水。公司立刻啟動(dòng)應急預案,各相關(guān)科室立即展開(kāi)行動(dòng)。為盡快找到漏點(diǎn),工作人員對供水主管線(xiàn)進(jìn)行排查,大雨和積水給排查造成了很大的困難,經(jīng)過(guò)八個(gè)小時(shí)不間斷的排查測漏,終于發(fā)現漏點(diǎn),為一處城區內供水主管線(xiàn)爆裂。
此管道在柏油路下方且埋藏較深,公司領(lǐng)導與相關(guān)工作人員現場(chǎng)制定搶修方案,與昊瀚偉業(yè)安裝公司施工人員一起展開(kāi)搶修工作。搶修人員利用多年來(lái)積累的經(jīng)驗,在把地面剖開(kāi)挖出故障水管排空管道積水后,對爆裂的管道進(jìn)行切割、拆除、更換、連接、修復等一系列工作,經(jīng)過(guò)數小時(shí)的連續奮戰,終于在23日清晨修復完畢恢復正常供水。
從發(fā)現壓力異常、展開(kāi)漏點(diǎn)排查到發(fā)布降壓供水通知、展開(kāi)搶修等,各個(gè)環(huán)節都有條不紊,充分展現了在突發(fā)緊急情況各部門(mén)之間優(yōu)秀的協(xié)調配合能力。下一步,瀚海水業(yè)將繼續堅持“服務(wù)社會(huì ) 造福于民”的宗旨,提高供水服務(wù)水平,為全區人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。(王曉宇 供稿)