6月11日下午,淄博瀚海水業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)瀚海水業(yè))調度中心工作人員接到淄博市水務(wù)集團通知,市引黃供水直徑2米主管線(xiàn)突發(fā)爆管漏水,需緊急搶修,將減量減壓向周村區供水。
由于周村區地下水資源匱乏,引黃水占供水總量的70%,此次管線(xiàn)爆管導致引黃水減壓供水,將嚴重影響周村城區居民及企事業(yè)單位正常用水。
接到通知后,瀚海水業(yè)第一時(shí)間召開(kāi)緊急會(huì )議,迅速啟動(dòng)應急預案,形成信息發(fā)布、供水調度、熱線(xiàn)反饋為一體的應急保障體系,在保供領(lǐng)導小組的指揮調度下,多部門(mén)全力協(xié)作應對此次突發(fā)事件,在最快時(shí)間內通過(guò)微信公眾號等媒體發(fā)布緊急降壓供水通知,讓廣大用水戶(hù)知曉并提前做好準備,組織搶修隊員加班加點(diǎn)對十余個(gè)工業(yè)水口閥門(mén)進(jìn)行關(guān)閉,減少企事業(yè)單位用水壓力,以保證居民的基本用水,客服中心熱線(xiàn)保證24小時(shí)暢通,做好解釋和安撫工作。 目前,瀚海水業(yè)水廠(chǎng)水源井和應急供水水源井全部開(kāi)足馬力滿(mǎn)負荷運行,最大程度的保證了居民的基本生活用水。同時(shí)積極配合市水務(wù)集團,力爭早日恢復正常供水。
供稿:王曉宇 編輯:馬云飛 審核:李 慧